|
|
|
Bestellen Bent u nieuw hier? Dan zullen we u stapsgewijs vertellen hoe u bij ons kunt bestellen. Voordat u bij ons kunt bestellen dient u een account te hebben aangemaakt. Dit kunt u doen via het login-menu, aan de linkerzijde. Vervolgens krijgt u het registratieformulier. Hier dient u onder andere een gebruikersnaam in te voeren. Deze gebruikersnaam zal u voortaan nodig hebben om in te loggen. Als uw registratie is voltooid, kunt u direct bestellen. Eventueel dient u eerst in te loggen. Nadat u uitgewinkeld bent klikt u op ‘winkelwagen’ en vervolgens ‘afrekenen’. Onder de bestelling vindt u de adresgegevens die u heeft opgegeven bij uw registratie. Wilt u uw bestelling op een ander adres laten afleveren (bijv. uw werk)? U kunt tijdens elke bestelfase een ander verzendadres opgeven. De volgende stap is het kiezen van de verzendwijze. De tarieven zijn automatisch ingesteld en afhankelijk van het formaat en gewicht van uw bestelling. Zie ook ‘verzenden’ (bovenaan de pagina).
Tenslotte kiest u een betaalwijze: iDEAL, vooruitbetaling d.m.v. bankoverschrijving of rembours. De iDEAL betalingen worden afgehandeld door Rabobank. Buitenlandse klanten kunnen enkel kiezen voor een bankoverschrijving. Zie ook ‘betalen’. Controleer vervolgens u uw bestelling en voeg eventueel opmerkingen toe. Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u automatisch een factuur in uw mailbox. Indien u binnen 1 dag niets heeft ontvangen, contacteer ons dan.
Wegens vervelende ervaringen in het verleden, sturen wij enkel bestellingen toe die reeds betaald zijn, tenzij u ervoor gekozen heeft aan de postbode te betalen (onder rembours). Betalingen die niet binnen 8 dagen zijn voldaan komen onherroeppelijk te vervallen en wordt eventueel uw klantaccount verwijderd uit ons bestand.
Technische vragen? Hulp nodig bij het bestellen? Vraag ons gerust, wij staan voor u klaar!
|
|